Yūgen (nuhuong.com) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu là cơ sở kinh doanh Yūgen do [Tên chủ shop] làm chủ.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cơ bản do bạn tự nguyện cung cấp:
- Biểu mẫu liên hệ / tư vấn: tên (không bắt buộc), số điện thoại hoặc email, lời nhắn.
- Đăng ký nhận tin: địa chỉ email.
- Đặt hương theo công thức riêng: tên, số điện thoại hoặc email, công thức hương, số lượng, ngày mong muốn, lời nhắn quà tặng và ghi chú.
- Dữ liệu kỹ thuật: thời điểm gửi và trang bạn gửi biểu mẫu, dùng để chống thư rác.
Website không yêu cầu tạo tài khoản và không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Để bạn không phải gõ lại, trình duyệt có thể lưu tên/liên hệ bạn đã nhập trong localStorage ngay trên thiết bị của bạn; dữ liệu này không được gửi đi cho tới khi bạn bấm gửi, và bạn có thể xoá bằng nút “Không phải bạn? Xoá” hoặc xoá dữ liệu trang web trong trình duyệt.
2. Mục đích xử lý
- Liên hệ tư vấn, xác nhận và giao đơn hàng bạn yêu cầu.
- Gửi bản tin về sản phẩm mới, ưu đãi (chỉ khi bạn đăng ký; bạn có thể huỷ bất kỳ lúc nào).
- Chăm sóc khách hàng và cải thiện sản phẩm.
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của bạn, và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ dữ liệu
Để phản hồi nhanh, thông tin bạn gửi qua biểu mẫu được chuyển tới tài khoản Telegram nội bộ của Yūgen (ứng dụng nhắn tin do Telegram vận hành, máy chủ có thể đặt ngoài Việt Nam) — Telegram chỉ đóng vai trò công cụ xử lý tin nhắn. Khi giao hàng, chúng tôi cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng cho đơn vị vận chuyển. Ngoài ra, dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu liên hệ và đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn và tối đa [X] tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi pháp luật (ví dụ quy định kế toán, thuế) yêu cầu lâu hơn. Email nhận tin được lưu cho tới khi bạn huỷ đăng ký.
5. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của mình, và khiếu nại theo quy định. Hãy liên hệ chúng tôi qua thông tin bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng [X] ngày làm việc.
6. Bảo mật
Website dùng kết nối mã hoá (HTTPS); dữ liệu được lưu trên máy chủ có giới hạn quyền truy cập và chỉ người phụ trách của Yūgen mới xem được. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định.
7. Liên hệ
- Chủ cơ sở: [Tên chủ shop]
- Địa chỉ: [Địa chỉ]
- Mã số thuế / hộ kinh doanh: [MST]
- Điện thoại / Zalo: 0336620927
- Instagram: @yugen.iyashi · Facebook Yūgen
Chính sách có hiệu lực từ [ngày]; mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này.